Новини

Потребителите на Netflix искат да могат да деактивират новата система за оценка

наемете междузвездни войни епизод 1 онлайн

По-рано тази година, Нетфликс направи огромна промяна в една от ключовите характеристики на своя интерфейс: рейтинговата му система. От години рейтинговата система на Netflix се базираше на скала от пет звезди; потребителите могат да оценяват сериали и филми навсякъде по тази скала. През март 2017 г. тази рейтингова система променени към много по-проста система от палец нагоре или надолу. Много потребители бяха разгневени от промяната, твърдейки, че вече не дава на потребителите точна картина за това как клиентската база на Netflix реагира на програмирането на Netflix: означава ли, че вдигнат палец означава, че потребителят харесва сериал или смята, че е просто така-така? Стискането на палеца надолу означава ли, че филмът не си струва да се гледа, или просто последните десет минути бяха разочарование? Такива са по-дълбоките мистерии на живота в ерата на Netflix-and-chill.

Някои издания дори предполагат, че Netflix може да е променил системата, за да скрие лошите потребителски оценки на част от оригиналното си съдържание. Каквато и да е причината за промяната, Netflix отбеляза огромен скок в броя на оценките, които получи през седмиците след актуализацията. Сега обаче много потребители искат Netflix да върне по-стара, вече оттеглена функция: възможността за скриване на потребителски оценки.

Според многоъгълник , потребителите на Netflix се обърнаха към онлайн форуми като Reddit, за да поискат компанията да позволи на потребителите да скриват оценките с палец нагоре/надолу, изброени за всеки сериал и филм. Един потребител на Reddit, PaulMorel, пише че Новата система изглежда сякаш е създадена, за да замъгли рейтингите, с цел да накара хората да гледат боклук. Мисля, че сега е много по-трудно да намеря нещо, което харесвам. Много потребители са се обърнали към сайтове за оценка на трети страни като Letterboxd които предоставят на потребителите много по-голяма гъвкавост от новата система.

Промените в потребителските интерфейси са трудни и технологичните компании трябва да продължат с повишено внимание, когато функциите бъдат отнети. Потребителите могат да станат яростно териториални по отношение на внимателно подбраните си онлайн пространства, особено когато става въпрос за рейтинги на културни продукти като филми и телевизионни сериали. Оценките се превърнаха в друго средство за създаване на онлайн идентичност за много нетизени и премахването на тази функция по същество премахва друг начин, по който тези потребители взаимодействат със света и помежду си. Netflix все още не е отговорил на тези оплаквания, но като се има предвид тяхната история на вземане на решителни решения „харесай или остави“ в миналото, вероятно няма да го направят.

Популярни Публикации